Caos Cero

Tu negocio

sin
complicaciones.

Desarrollo para ti los sistemas que hacen tu negocio digital más sólido, más rentable y menos dependiente de ti, sin que renuncies a tu estilo de vida.

Creo que te conozco un poquito...

Sé que te encanta ayudar a tus clientes.

No lo haces solo por dinero. Disfrutas de tu profesión, de aportar y de ver que lo que haces tiene un impacto real.

Has conseguido clientes, ingresos habituales y la flexibilidad de trabajar para ti. Has demostrado que lo que vendes funciona.

Siempre tienes ideas en ebullición, nuevos retos, curiosidad y una sana ambición para el futuro.

Pero sacar adelante tu proyecto te ha obligado a hacer un poco de todo: toquetear cositas técnicas, escribir, vender, preparar propuestas, responder incontables correos, atender clientes... y muuuucho más marketing del que te esperabas.

Has sido todos los departamentos de tu pequeña empresa. Ya has demostrado que lo puedes hacer.

Pero ya está.

Ahora, cada cliente nuevo trae más trabajo. Cada tarea que delegas vuelve con preguntas. Y cada mejora acaba en esa lista de "cuando tenga un rato" que lleva meses mirándote mal.

Ya va tocando que las cosas se sientan un poco más fáciles.

Que puedas hacer un buen trabajo sin supervisarlo absolutamente todo. Que tus colaboradores sepan cómo avanzar. Y que tengas espacio para dirigir el negocio, además de sacar adelante los encargos.

vamos a tramar el plan para conseguirlo.

Trabajo con muy pocos clientes a la vez.

Así puedo conocer a fondo cada negocio e implicarme personalmente en el diseño y la implementación de sus sistemas.

Actualmente mi agenda de consultoría está completa.

Mientras tanto, si quieres empezar a mejorar tu negocio, puedes localizar qué lo está frenando y por dónde conviene empezar.

Hacer el test >

En mi caso partía casi de cero, nueva etapa laboral e inicio de un proyecto nuevo, la verdad que estaba bastante perdido, no tenía las ideas claras para poner mi negocio en marcha con seguridad, demasiadas preguntas.

Quise trabajar con Laura porque necesitaba a alguien que conociera mi negocio, que me ayudara a arrancarlo y sentar las bases necesarias. Desde el principio nos entendimos perfectamente, me guió en todo momento despejando esas dudas que tenía.

Sobre todo he ganado en organización, en claridad para tomar decisiones, priorizando tareas y teniendo la seguridad de tener todo bajo control dentro del ecosistema que hemos construido.

Destacaría su conocimiento del negocio y su implicación. Durante todo el proceso forma parte de tu equipo, trabajando juntos y está enfocada en hacerte crecer.

Para mi Laura es un 10.

Sergio Auseré

Ideas 10

Decidí trabajar con Laura en un momento en el que necesitaba darle a mi equipo mucha más autonomía porque sentía que yo seguía siendo un cuello de botella en muchos aspectos.

Trabajar con ella es sinónimo de orden y control, tal y como promete el nombre de su marca, Caos Cero. En sólo 3 meses hemos actualizado muchos procesos clave y mejorado los sistemas de trabajo.

Mi negocio está listo para seguir creciendo.

Gloria Martinez

tumentora.com

spoiler alert!

Atraer más clientes no arregla lo que pasa después de vender.

El marketing es una gasolina estupenda para acelerar un proyecto.

Pero si cada venta pone en marcha una cadena de improvisaciones, mensajes pendientes, tareas duplicadas y decisiones que solo tú puedes tomar... al crecer, esos problemas también crecen.

Más clientes. Más trabajo. Más marrones simultáneos.

Optimiza primero. Acelera después.

Para que el negocio pueda asumir más trabajo sin que tú tengas que asumirlo todo.

Porque tú eres muy top en lo tuyo. Atendiendo clientes, desarrollando tus servicios y resolviendo problemas de tu especialidad te mueves como pez en el agua.

Pero estar al mando también significa priorizar, tomar decisiones y dirigir el rumbo.

Y eso se complica cuando te pasas el día resolviendo lo urgente y las instrucciones de casi todo siguen viviendo dentro de tu cabeza.

Puedes añadir herramientas, automatizaciones y nuevas estrategias hasta crear un pequeño Frankenstein de piezas inconexas.

O podemos diseñar los sistemas que tu negocio necesita para funcionar mejor.

esta es mi propuesta para ti.

Un negocio en el que las piezas trabajan juntas.

En la consultoría analizo cómo funciona tu negocio, identificamos qué lo está frenando y trabajamos sobre los sistemas prioritarios para resolverlo.

Con una visión de conjunto y un plan concreto. Porque no todo está igual de afinado, ni todo necesita arreglarse a la vez.

Cuando tienes claro...

  • Cómo gestionar las oportunidades de venta y hacer seguimiento sin que se te queden propuestas en el limbo.
  • Qué ocurre desde que un cliente te contrata hasta que termina el servicio, sin improvisar cada paso.
  • Qué puedes delegar, a quién y con qué instrucciones para que no vuelva todo a ti.
  • Qué herramientas necesitas y cómo conectarlas para evitar duplicar trabajo.
  • Qué datos revisar para detectar dónde se atasca el negocio y decidir qué mejorar.
  • Cuál es el siguiente paso y quién se encarga de hacerlo.

...gestionar tu negocio empieza a sentirse menos complicado.

Y te deja más espacio para hacer el trabajo en el que de verdad aportas valor.

Laura Ruiz

ey!

aún no me conoces?

Soy Laura Ruiz

Fundadora de Caos Cero y especialista en diseñar sistemas y procesos para negocios digitales.

Mi formación en ADE y como Controller Financiero me enseñó a mirar un negocio por dentro: qué funciona, dónde pierde recursos y qué necesita cambiar para mejorar sus resultados.

Hace más de 20 años que colaboro en la gestión de negocios muy diversos. He ayudado a depurar sistemas de trabajo, diseñar procesos y optimizar proyectos desde una perspectiva estratégica.

Trabajo 100 % online desde 2010, soy especialista en Notion y tengo un Máster en Inteligencia Artificial.

Y sí, soy una freak de las herramientas. Pero antes de implementar una, necesito entender qué buscamos optimizar.

Porque una herramienta puede ayudarte mucho. Pero si la usas para hacer más rápido algo que no necesitas hacer, tu negocio no avanza gran cosa.

Si tu tiempo y tu energía son limitados, ¿por qué malgastarlos en algo que puede funcionar mejor?

Laura me ha ayudado a darme cuenta de los puntos débiles de mi negocio y también de los fuertes. Me ha hecho fijarme en lo menos obvio y me ha aportado la claridad para actuar por mí misma.

Me encanta planificar, pero lo de Laura es otro nivel. Hemos trabajado procesos juntas y me ha aportado mucha claridad, me ha enseñado a identificar lo prioritario y a ponerlo en el centro.

Lo que más valoro de ella es su potente visión estratégica y su natural empatía para ponerse en la piel del otro aportando al máximo.

Sin duda la recomiendo a todo emprendedor o empresario que necesite una mirada experta y honesta que le ayude a optimizar su negocio.

Carol García del Busto

Carol García del Busto

Branding para negocios ecológicos

Laura es eficiencia en estado puro. Convierte el caos del día a día en una serie de tareas organizadas, asumibles y planificadas.

Cualquier "marrón" de tu empresa que creas ingestionable, parece fácil y sistematizado tras su trabajo. De forma que luego te planteas "¡Anda, si no era para tanto!"

Y cuando hablo de eficiencia, también me refiero a foco. Porque Laura te ayuda a poner en claro qué hacer y qué dejar de hacer, pensando siempre en la rentabilidad de tu empresa. Y no con intuición, sino con números por delante.

Pocos profesionales he conocido de su nivel, con su implicación y con esos resultados tan objetivos.

Ana Sastre

Ana Sastre

Marketing Libélula

Laura es una maestra en hacer sencillo algo que realmente es muy complicado.

Para los que gestionar nuestro negocio es un efecto colateral de dedicarnos a lo que nos gusta, todo esto nos puede resultar muy complejo. ¿Qué medir? ¿Cómo organizarlo? ¿Qué delegar? ¿Cómo simplificar tareas rutinarias? Todas estas preguntas, y muchas más, están cubiertas en su mentoría.

A mí personalmente me ha servido para fijar un método que seguir mes a mes y una visión de conjunto anual que me permite tener mucho más claro dónde quiero llegar con mi proyecto y cómo.

En lugar de dejarme llevar por la corriente del día a día, ahora soy yo quien marca los pasos a seguir.

Antonio Leiva

Antonio Leiva

antonioleiva.com

¿Sabes exactamente cuántas horas trabajas a la semana? ¿Sabes cuál es el precio de cada una de tus horas? ¿Y la rentabilidad de cada uno de tus servicios? ¿Conoces exactamente qué servicio te está haciendo ganar más dinero y cuál menos (o incluso perderlo)? ¿Tienes claro cuánto deberías tener ahorrado para que tu negocio sobreviva cuando las cosas vayan mal durante una temporada?

Te lo confieso, yo tampoco sabía ni una de las respuestas a estas preguntas antes de empezar a trabajar con Laura.

En estos dos meses ha puesto mi negocio patas arriba. Me ha hecho buscar en los cajones y entre las pilas de papeles amontonados para poner orden en mi estrategia y en mis cuentas.

Me ha ayudado a definir los siguientes pasos para mantener en buena forma mi negocio. A ser consciente de mi tiempo, de cómo lo invierto y en qué. Le ha dado sentido a un montón de números que durante años no había significado nada para mí y que ahora, por fin, entiendo.

Si tú también te pasas el día apagando fuegos, las horas se te esfuman, tienes clientes pero sientes que has perdido el control de tu día a día... The Caos Cero Connection es para ti.

Laura dice que todo es cuestión de experiencia, de un poco de estrategia y organización, pero yo creo tiene poderes y hace magia en cada uno de los negocios que toca. ¡Gracias, Laura!

Carmen Rodrigo

Carmen Rodrigo

Diseño web estratégico

Están los profesionales, luego los maestros, y Yoda – que sólo hay uno. Luego está Laura Ruiz.

Domadora de la desorganización, cómoda con las cifras, persecutora incansable de los hitos importantes de tu proyecto, te tocará la campana siempre que lo necesites – ¡y más!

No conozco ningún emprendedor de éxito sin un brazo derecho que le gestione el día a día con maestría.

Si te lo puedes permitir pon a Laura en tu proyecto, porque tu inversión se verá correspondida con resultados. Hoy y mañana también.

Franck Scipion

Franck Scipion

Lifestyle Al Cuadrado

Tú no eres estándar y no te trataré como tal.

El trabajo de consultoría es como un traje hecho a medida para ti y tu negocio.

Nos centramos en tus necesidades actuales y en lo que quieres construir a futuro.

Quizás quieres crecer con el apoyo de otros profesionales autónomos. O quizás buscas mantener una estructura pequeña y conseguir que funcione mejor.

No necesitas contratar una plantilla para profesionalizar tu negocio. Pero sí necesitas que las cosas dejen de hacerse siempre sobre la marcha.

Trabajo directamente contigo, sin tutores ni intermediarios. Y, cuando tiene sentido, incorporamos a tus colaboradores a las sesiones que les afectan.

mira, así trabajamos

Auditoría inicial

Antes de pasar a la acción, analizamos cómo vendes, prestas tus servicios, delegas y gestionas el día a día.

Revisamos los procesos, las herramientas y los datos disponibles para identificar dónde se atasca el trabajo, qué depende demasiado de ti y qué conviene resolver primero.

Tu hoja de ruta

Con el punto de partida claro, definimos los objetivos y el plan de trabajo: qué vamos a mejorar, en qué orden y cómo comprobaremos si funciona.

No te preocupes, no voy a dejar que nos dispersemos. Iremos directos al grano.

Sistemas, procesos y herramientas a medida

Diseño los sistemas, plantillas y cuadros de mando que necesitas para las prioridades que hemos definido.

Los implementamos en tu forma de trabajar y documentamos los pasos para que puedas repetirlos o delegarlos.

Cuando aporta una mejora real, incorporamos automatizaciones e IA para reducir tareas repetitivas.

Sesiones de consultoría estratégica

Revisamos el trabajo avanzado, resolvemos dudas y tomamos las decisiones necesarias para seguir.

Las sesiones quedan grabadas para que puedas volver a consultarlas.

Plan de acción semanal

Cada semana concretamos las acciones en las que centrarte, según lo que hemos avanzado y tu capacidad real de implementación.

Tendrás claro qué debes hacer tú, qué desarrollaré yo y qué pueden asumir tus colaboradores.

Seguimiento entre sesiones

Trabajamos en un espacio personalizado en Notion, donde reunimos el plan, los materiales, las decisiones y las dudas.

Me encargo personalmente de revisar el avance y ayudarte a resolver los bloqueos que aparezcan durante la implementación.

Los sistemas se prueban con trabajo real. Y los ajustamos hasta que encajen en tu día a día.

materiales

Lo que construimos se queda en tu negocio.

Procesos documentados, plantillas, cuadros de mando, checklists y recursos creados para ti.

Seguirás utilizándolos cuando termine la consultoría y podrás adaptarlos conforme evolucione tu proyecto.

Además, trabajamos para que sepas:

  • Identificar qué procesos conviene mejorar según tus prioridades.
  • Revisar resultados con una rutina que puedas mantener.
  • Delegar con criterios claros y comprobar que el trabajo cumple lo acordado.
  • Tomar decisiones con información útil, sin tener que reconstruir el negocio entero cada vez.

Mi trabajo se centra en conseguir que cada vez me necesites menos.

Esta consultoría te encajará como un guante si...

  • Vendes servicios digitales y ya tienes clientes e ingresos habituales. Tu oferta está validada; ahora necesitas que el negocio pueda sostenerla mejor.
  • Tu proyecto ha crecido y el día a día sigue dependiendo demasiado de ti.
  • Quieres seguir con una estructura pequeña, pero necesitas dejar de hacerlo todo personalmente.
  • Ya colaboras con otros autónomos, o quieres empezar a hacerlo, y te faltan procesos para delegar sin supervisar cada paso.
  • Detectas que entre propuestas, clientes, entregas y tareas internas se te están escapando horas y margen.
  • Estás hasta el moño de los consejos estándar y buscas una consultora que entienda las particularidades de tu negocio.
  • Puedes dedicar tiempo a implementar y probar lo que acordemos durante un mínimo de tres meses.

Los profesionales para los que está pensada la consultoría están en una facturación mínima de entre 5.000 y 20.000 € al mes.

La cifra es solo orientativa. Que hagamos un buen match también depende del momento en el que está tu proyecto, qué necesitas resolver y de tu disponibilidad para aplicar cambios.

para mí,

Un negocio que funciona bien es...

El que te encanta, te motiva y te permite hacer un trabajo del que puedes sentir orgullo.

El que genera ingresos y consigue convertirlos en beneficios sin consumirte todas las horas disponibles.

El que cuida a sus clientes y mantiene la calidad aunque tú no supervises cada detalle.

El que permite a tus colaboradores avanzar sin preguntarte por cada paso.

Y el que sigue funcionando cuando cierras el portátil.

Sin necesitar un esfuerzo sobrehumano de quien está al mando. Sí, tú 😉

Tres meses como punto de partida.

Una consultoría necesita tiempo para analizar, diseñar, implementar y comprobar qué ocurre cuando los cambios entran en contacto con clientes y trabajo real.

Por eso trabajo con un periodo mínimo de tres meses.

No porque tengamos que cambiar todo tu negocio en ese tiempo. Sino porque las mejoras que acordemos necesitan pasar de la propuesta al día a día.

El alcance se define a medida, según las prioridades, la complejidad del proyecto y el trabajo de implementación necesario.

Actualmente mi agenda de consultoría está completa.

Mientras tanto, puedes empezar por identificar qué conviene mejorar primero en tu negocio.

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Trabajé con Laura las finanzas de mi negocio y en menos de un mes automaticé o delegué el 99% de los procesos gracias a su ayuda e instrucciones.

Su capacidad para ordenar negocios totalmente caóticos y convertirlos en una máquina de procesos fáciles de ejecutar es incalculable.

Es la Marie Kondo de la gestión de negocios en español.

Javi Pastor

Javi Pastor

Copywriting de Otra Galaxia

Para mí trabajar con Laura ha sido un punto de inflexión no solo a nivel de la organización de la empresa, sino sobre todo en mi mentalidad como CEO.

Me ha influido mucho en cómo pienso, en saber qué cosas tengo que priorizar o en conocer dónde teníamos fugas de dinero. Esto se traduce en una mejor puesta a punto de la empresa y en una dirección correcta para seguir creciendo.

Dean Romero

Dean Romero

blogger3cero.com

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El trabajo con Laura es perfecto para personas como yo que tienen un negocio y están agobiadas porque no saben delegar, ni planificar, ni controlar sus finanzas, ni lo que les está haciendo perder dinero...

Si te preguntas si la consultoría merece la pena en cuanto a inversión económica, en mi caso particular en menos de 1 mes ya tenía la inversión más que amortizada.

Omar de la Fuente

Omar de la Fuente

haciaelautoempleo.com

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Como Controller para negocios digitales Laura es sencillamente brillante.

Su perfil es único. Aúna el instinto y sabiduría que proporcionan años de experiencia gestionando empresas tradicionales con un profundo y concienzudo conocimiento de cómo funcionan desde dentro los nuevos negocios online.

Lo que esta mujer no sepa hacer con las tripas de tu negocio digital, con toda franqueza, no vale la pena saberlo.

En pocas palabras, si estás abrumado y atascado trabajando "para tu negocio" en lugar de "haciendo despegar" tu negocio, Laura es la única que puede resolver eso en cuestión de semanas.

Una auténtica crack.

Lourdes Sánchez

Lourdes Sánchez

lourdessanchez.es

Creía que yo podía hacerlo sola. Creía que leyendo blogs, libros y manuales lograría mejorar mi forma de trabajar, optimizar mi tiempo y planificar, ejecutar y conseguir mis metas para avanzar con mi proyecto.

He perdido mucho tiempo, mucho esfuerzo, mucho dinero y he estado muy bloqueada… ¡es agotador!

Encontrar a Laura ha sido como encontrar un oasis, ella ya ha invertido todo el tiempo, esfuerzo y experiencia, ha probado y elegido las mejores herramientas y estrategias para sacar lo mejor de una y de su negocio y hacerlo AVANZAR, no "algún día", hoy, ¡ya!

Gabi López

Arrastraba falta de enfoque, dispersión y desorganización en los procesos internos de mi negocio, poca eficiencia en la distribución de mi tiempo y desmotivación general, lo que estaba perjudicando los resultados económicos de mi negocio.

Tener a Laura como mentora me ha aportado más claridad mental y de visión de futuro de mi negocio, mejor organización interna y mejor optimización de mi tiempo. Pero, sobre todo, me siento con más fuerza, seguridad e ilusión para seguir luchando por mi proyecto profesional.

Ha sido un chute de energía renovada.

Susana Luque

Susana Luque

venderconpalabras.com

Si te estás preguntando...

¿Qué áreas de mi negocio podemos trabajar?

Nos centramos en los sistemas que sostienen la venta de tus servicios, la atención a tus clientes y el funcionamiento interno del negocio.

Venta de servicios. Seguimiento de oportunidades, propuestas, CRM y pasos desde el primer contacto hasta la contratación.

Prestación del servicio y atención al cliente. Incorporación de clientes, recogida de información, planificación, entregas, comunicación, revisiones y cierre del proyecto.

Prioridades, objetivos, proyectos y tareas. Sí, esto ya lo has oído mil veces. Y puede que tengas tableros, listas y una aplicación estupenda. Pero si no está claro qué objetivo justifica cada proyecto, qué tareas lo hacen avanzar y qué merece tu atención esta semana, esa base sigue sin estar bien resuelta. Diseñamos el sistema que conecta todo eso para que tus prioridades se traduzcan en trabajo concreto y lo urgente deje de decidir por ti.

Delegación. Responsabilidades, instrucciones, documentación y criterios de revisión para trabajar con otros profesionales sin convertirte en un cuello de botella.

Dirección del día a día. Prioridades, capacidad de trabajo, seguimiento de proyectos y rutinas para revisar resultados y tomar decisiones.

Herramientas, automatización e IA. Elegir y conectar los recursos que ayudan a esos procesos, evitando añadir aplicaciones que solo traen más trabajo.

Documentamos los procesos necesarios en un manual que puedas consultar, utilizar y mantener actualizado.

¿También trabajaremos el marketing o las finanzas?

Podemos revisar información comercial y económica para entender qué está pasando y priorizar mejoras. Por ejemplo, cuánto trabajo requiere un servicio o dónde se pierden oportunidades de venta.

Mi foco está en los sistemas y procesos del negocio. La consultoría no incluye diseñar campañas de captación, llevar redes sociales, asesoramiento fiscal ni un servicio de dirección financiera.

Si detectamos una necesidad que requiere otro especialista, la pondremos sobre la mesa para que puedas abordarla con el profesional adecuado.

¿Vas a responder tú a mis dudas?

Sí. Yo estudio tu negocio, diseño los sistemas acordados, conduzco las sesiones y hago el seguimiento.

La comunicación entre sesiones se realiza en nuestro espacio de trabajo y se centra en el proyecto de consultoría.

¿Tú implementas o tengo que hacerlo todo yo?

Diseño y preparo los sistemas, procesos y materiales incluidos en la propuesta. Durante el trabajo concretamos qué implemento yo y qué necesitas aplicar tú o tus colaboradores.

Tu participación es imprescindible: necesito conocer cómo trabajas, tomar decisiones contigo y probar los cambios con casos reales.

¿Necesito tener equipo?

No. Podemos trabajar si estás en solitario o si ya tienes colaboradores externos o empleados.

Los sistemas te ayudan a trabajar mejor ahora y a facilitar la delegación cuando decidas dar ese paso.

¿Todo se hace en Notion?

Notion es el espacio en el que centralizamos nuestro trabajo durante la consultoría.

Para los sistemas de tu negocio elegimos las herramientas que encajen con tus necesidades. Revisamos las que ya utilizas antes de añadir o sustituir ninguna.

¿Para qué negocios no es este servicio?

No es el servicio adecuado si todavía estás definiendo qué vender o necesitas conseguir tus primeros clientes.

Tampoco es la propuesta para un ecommerce, un negocio local o una empresa que busca gestionar una plantilla grande.

Me centro en profesionales de servicios digitales con un negocio en marcha que necesitan mejorar cómo funciona por dentro.

¿Cuánto tiempo dura y cuánto cuesta?

El periodo mínimo de trabajo es de tres meses y la inversión parte de 5.000 € + IVA.

El presupuesto y la duración se ajustan al alcance acordado. Tres meses no significa que vayamos a optimizar todas las áreas: definimos unas prioridades y trabajamos sobre ellas.

¿Cuál es la forma de pago?

El presupuesto se abona íntegramente mediante transferencia bancaria antes del inicio del trabajo.

¿Puedo contratar la consultoría ahora?

Trabajo con muy pocos clientes a la vez y actualmente mi agenda de consultoría está completa.

Si quieres empezar a mejorar tu negocio mientras tanto, puedes hacer el quiz "¿Qué pieza está lastrando tu negocio?" y localizar por dónde necesitas empezar.

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¿Y si tengo alguna otra duda?

Puedes escribirme a hola@caoscero.com.

Tu negocio ya funciona. Ahora toca afinar lo que lo frena.

No necesitas resolverlo todo a la vez.

Empieza por localizar el bloqueo principal y elegir qué conviene mejorar primero.

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